Wichtige Informationen:
- Bestellschluss: 16:00
- Bestellabwicklung: 1-2 Werktage (Montag - Freitag)
- Transitzeit: 3-4 Werktage (Montag - Freitag)
- Kostenlose Lieferung: Verfügbar für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands.
Versandverfahren
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die angibt, dass wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung begonnen haben. Die Bearbeitung dauert normalerweise 1-2 Werktage (Montag - Freitag). Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung versandt und Sie erhalten eine E-Mail mit Trackingdetails.
Die Lieferzeit beträgt etwa 3-4 Werktage (Montag - Freitag).
Wir freuen uns, für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands eine kostenlose Lieferung anbieten zu können.
Verzögerungen
Wenn die maximale Zeit für die Auftragsabwicklung und den Versand verstrichen ist und Ihre Bestellung immer noch nicht angekommen ist, geraten Sie nicht in Panik. Rechnen Sie mit bis zu 2 zusätzlichen Werktagen (Montag - Freitag) und vergessen Sie nicht, Ihren Tracking-Code zu verwenden. Wenn Ihr Paket immer noch nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter Angabe Ihrer Bestellnummer.
Wir bitten Sie, uns 2 zusätzliche Werktage (Montag - Freitag) Zeit zu geben, bevor Sie uns kontaktieren. Wenn Ihre Bestellung bis dahin nicht angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@conceptfashionlab.com, und wir werden das Problem untersuchen.
Stornierungen
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren müssen, können Sie dies tun, indem Sie uns unter info@conceptfashionlab.com kontaktieren. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns so schnell wie möglich kontaktieren, da wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren können, sobald sie bearbeitet wurde.
Beschädigte oder falsche Artikel
In dem seltenen Fall, dass Sie beschädigte oder falsche Artikel erhalten, entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bitte machen Sie Fotos des Problems und senden Sie sie an info@conceptfashionlab.com. Wir werden Ihren Fall umgehend prüfen und sicherstellen, dass Sie den richtigen, unbeschädigten Artikel erhalten.
Sollten Sie Fragen haben oder mit uns in Kontakt treten wollen, nutzen Sie bitte die unten aufgeführten Kontaktangaben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören.
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E-Mail: info@conceptfashionlab.com
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Informationen zum Unternehmen
Firmenname: LRS ECOM B.V.
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